現場の課題を解決し、成果につながった改善事例をご紹介します。
ネクストエンジン導入で複数店舗の在庫を一元管理
EC・実店舗の在庫を一元管理し、在庫差異の削減と業務効率化を実現
課題
通販と実店舗の在庫が一致せず、
欠品や在庫差異の確認、在庫振替伝票の作成に多くの時間がかかっていました。
改善内容
ネクストエンジンを導入し、
ECサイト・実店舗の在庫を一元管理。
各店舗の在庫データを自動で取り込み、
最新の在庫状況や在庫差異をすぐに確認できる仕組みを構築しました。
Before / After
 Before |  After |
|---|---|
| 在庫確認に時間がかかる | 複数店舗の在庫をすぐ確認 |
| 欠品・売り越しが発生 | 在庫差異を早期に把握 |
| 在庫振替伝票を手作業で作成 | 在庫移動の確認作業を効率化 |
| 店舗ごとに在庫管理がバラバラ | ネクストエンジンで一元管理 |
| 確認作業が属人化 | 誰でも在庫状況を確認可能 |
改善効果
✔ 在庫差異を早期に把握
✔ 欠品・売り越しを削減
✔ 在庫確認時間を短縮
✔ 複数店舗の在庫を一元管理
使用技術
・FileMaker
・ネクストエンジン
・Shopify
・楽天市場
・Yahoo！ショッピング
・amazon
・スマレジ
iPhoneバーコード管理で在庫を見える化
FileMakerを活用した在庫管理システム
課題
「この商品、どこに置いた？」
「在庫が合わない…」
「誰が移動したかわからない」
紙や口頭で管理していたため、商品の紛失や在庫差異が発生し、探す時間や確認作業に多くの手間がかかっていました。
改善内容
FileMakerを活用し、iPhoneでバーコードを読み取るだけで在庫管理ができるシステムを開発しました。
・商品のバーコードを読み取り
・ロケーション（保管場所）を登録
・在庫数をリアルタイム更新
・誰が、いつ、何を、どこへ移動したかを自動記録
事務所・現場のどちらからでも最新の在庫状況を確認できる仕組みを構築しました。
Before / After
 Before |  After |
|---|---|
| 商品を探す時間が長い | iPhoneで簡単に在庫管理 |
| 在庫数が合わない | ロケーション管理で商品をすぐ発見 |
| 保管場所が分からない | 在庫差異を大幅削減 |
| 移動履歴が残らない | 誰がいつ移動したか履歴を自動記録 |
| 棚卸しに時間がかかる | 棚卸し時間を短縮 |
| 出荷に時間がかかる | 出荷作業がスムーズになり、作業効率が向上 |
改善効果
✓ 在庫精度の向上
✓ 商品検索時間の短縮
✓ 棚卸し作業の効率化
✓ 出荷スピード向上
✓ 作業履歴の見える化
✓ 現場と事務所でリアルタイムに在庫共有
✓ 手書き記録・入力作業を削減
使用技術
・FileMaker
・FileMaker Go
・iPhone
スマレジ・LINE連携でデジタルポイントを実現
ポイント施策と集客を仕組み化
課題
紙のポイントカードやスタンプカードでは、
紛失や管理の手間が多く、柔軟な販促ができませんでした。
また、
「ポイント10倍デー」
「300ポイントプレゼント」
などのイベントを簡単に実施できず、リピーター獲得にも課題がありました。
改善内容
スマレジ・LINE・会員アプリを連携し、
デジタルポイントシステムを構築しました。
購入金額に応じたポイント付与だけでなく、
・ポイント10倍キャンペーン
・来店ポイント
・300ポイントプレゼント
・期間限定イベント
などを自由に設定できる仕組みを実現しました。
さらに、LINE公式アカウントと連携することで、
ポイント情報やキャンペーンをリアルタイムに配信できるようになりました。
Before / After
 Before |  After |
|---|---|
| 紙のポイントカード管理 | デジタルポイントを自動付与 |
| スタンプカードの紛失 | ポイント10倍イベントを簡単開催 |
| ポイントイベントが実施しにくい | LINEでキャンペーン配信 |
| 顧客への案内が届きにくい | 来店促進イベントを実施 |
| リピーター獲得が難しい | 顧客情報を一元管理 |
| 販促効果が測定できない | リピート率向上につながる仕組みを構築 |
改善効果
✓ LINEによる情報配信を実現
✓ ポイントイベントを自由に開催
✓ リピーター来店率の向上
✓ 顧客リストの収集・管理を効率化
✓ キャンペーン参加率の向上
✓ 来店促進につながる販促を実現
✓ ポイント管理業務を効率化
使用技術
・スマレジ
・LINE公式アカウント
・スマレジアプリ
・API連携