中小店舗の集客導線は3点セット|ホームページ・Google・LINEの使い分けと流れ

教えて嵐さん!中小店舗の集客導線は3点セット|ホームページ・Google・LINEの使い分けと流れ

「SNSは頑張ってるけど、全然お客さんが来ない…」
そんな悩み、ありませんか?

実は、集客の成果が出ない原因は**“導線の欠落”**にあることがほとんどです。

中小店舗が効果的に集客するためには、3つのメディアを連携させる設計が必要です。


■ 集客の基本は「3点セット」

それがこちら:

  • ホームページ:公式情報の“資産”
  • Googleビジネス:検索流入の入口
  • LINE公式アカウント:再来店・予約導線の要

この3つを組み合わせることで、
「今すぐ来たい人」も「じっくり検討したい人」もカバーできるようになります。


■ それぞれの役割と設計のポイント

媒体役割設計のポイント
ホームページ店舗の全体像と信頼性を伝えるメニュー・料金・アクセス・LINE登録リンクを明記
Googleビジネス「近くの◯◯」など検索から来る人に訴求写真・営業時間・決済・URL・説明文をしっかり設定
LINE来店後の再来店を促す登録特典・スタンプカード・予約リンクが重要

■ よくある失敗例

  • SNSだけ更新して、ホームページが存在しない
  • Googleビジネスが空白、写真が古い
  • LINE登録はあるのに誘導がなく放置状態

導線が分断されていると、せっかくのチャンスが流れてしまいます。


■ 3点セットの導線例(理想的な流れ)

scssコピーする編集するGoogle検索で「砺波 カフェ」→ Googleビジネスからホームページへ  
↓  
ホームページでメニューや雰囲気を確認  
↓  
LINE登録してクーポンや予約導線へ  

この流れが自然にできれば、「調べる→検討する→来店する→再来店する」が回るようになります。


■ まとめ:3点セットは店舗の“自動集客装置”

  • Googleビジネスで新規の入口を作り
  • ホームページで安心感と情報を届け
  • LINEで再来店や予約を促す

3つの役割がつながることで、広告に頼らず安定した集客が実現できます。

まずはできるところから、1つずつ整えていきましょう!


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