LINEを始めたけど、
「いつ、どれくらいの頻度で配信すればいいんだろう？」
と悩んでいませんか？
実はこの“頻度とタイミング”が、ブロック率と継続率を大きく左右します。
■ 配信頻度の基本は“週1〜2回”が目安
- 毎日のように送ると、通知が多すぎてブロックの原因に
- 逆に1ヶ月に1回だと、「誰だったっけ？」と忘れられやすい
業種別の目安
| 業種 | 目安頻度 | 補足 |
|---|---|---|
| 飲食 | 週1〜2回 | 限定メニューや空席情報など |
| 美容・整体 | 週1回 | 空き枠のお知らせや予約促進 |
| 教室・スクール | 月2回 | 月初・中旬でのご案内が効果的 |
| 小売・物販 | 商品入荷タイミング | セール時は臨時配信OK |
■ 配信タイミングのゴールデンタイム
- 午前10時〜12時：出勤・家事後のスマホ時間
- 夕方16時〜18時：仕事が一段落、夕方の休憩タイム
- 飲食店なら「当日昼に今夜の予約空き状況」なども有効
■ “販促だけじゃない配信”が、実は読まれる
- お礼メッセージ
- クスッと笑えるひと言
- 日常のお知らせ、スタッフ紹介など
→ 売り込みの合間に“心の距離を縮める配信”を入れるのが効果的です。
■ 継続するための運用のコツ
- テンプレート化：毎週火曜は特典配信、金曜は予約状況など
- 予約投稿機能：前もって作っておくと習慣化しやすい
- リマインド用タグを活用：前回来店から○日で自動配信なども◎（Lステップ併用時）
■ まとめ｜LINEは“読まれる運用”が命
- 多すぎず、忘れられない“ほどよい配信頻度”が大切
- 内容よりも「タイミング」と「関係性」のほうが大事なときもある
- 読まれて続くLINE設計、今日から見直してみませんか？
