中小店舗の集客導線は3点セット|ホームページ・Google・LINEの使い分けと流れ

教えて嵐さん!中小店舗の集客導線は3点セット|ホームページ・Google・LINEの使い分けと流れ
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中小店舗の集客導線は3点セット

ホームページ・Google・LINEの使い分けと流れ

「ホームページはあるけど、反応がない」
「LINEもやってるけど、登録者が少ない」
「Googleビジネスって何から始めればいいの?」

そんな声を多く聞きます。
実は、どれか1つだけやっても効果は限定的。
大切なのは、それぞれのツールを「役割」で使い分けること。
そして、流れとしてつなげることです。


■ 集客には“設計図”が必要

バラバラにやっていると、それぞれが孤立して効果が出にくくなります。

正しい導線を組めば、次のような流れができます:

textコピーする編集するGoogle検索で発見 → ホームページで確認 → LINEでつながる

■ 3つのツール、それぞれの役割

ツール主な役割
ホームページ店舗情報・信頼構築・詳細案内・検索受け皿
Googleビジネス地図表示・口コミ・営業時間・ローカル検索強化
LINE公式予約・お知らせ・キャンペーン通知・再来店促進(接点維持)

■ それぞれどう使えばいい?

ホームページ

  • 店舗の顔になる情報を集約
  • アクセス・メニュー・料金・写真をしっかり掲載
  • LINE・Googleへのリンクも貼る

Googleビジネス

  • 地元で「近くの整体」などと検索された時に表示される
  • 写真・口コミ・営業時間などを最新に保つ
  • 店名・説明文に地域名を入れるとローカルSEOに強い

LINE公式

  • 来店者との関係を“つなぎっぱなし”にできる
  • リッチメニューやクーポン・チャット機能で再来店促進
  • 最初は無料プラン(月200通)でOK

■ おすすめの整備ステップ(はじめやすい順)

  1. Googleビジネス(無料・即日設定OK)
  2. ホームページ(最低限のページでも設置を)
  3. LINE公式(接点づくり+関係維持)

この順番で整えていけば、自然な導線が作れます。


■ まとめ:情報が“つながる”から、集客につながる

お店の情報がGoogleにも、LINEにも、ホームページにもバラバラではもったいない!

今ある情報を1つずつ“流れ”にしていくことで、
見込み客は安心して選べるし、リピートにもつながりやすくなります。

まずは、**自分のお店の導線が切れていないか?**見直してみましょう。


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