LINEのリッチメニュー活用術｜予約・クーポン・導線づくりに効く配置と設計のコツ

LINEのリッチメニュー活用術。予約・クーポン・導線づくりに効く配置と設計のコツ

LINE公式アカウントを使っている方でも、
意外と手をつけていないのが**「リッチメニュー」**です。

トーク画面の下部に固定表示できるこのメニュー、
実はお客様が一番見ている場所なのをご存知ですか？

今回はこのリッチメニューを、予約・クーポン・導線設計に活かす方法を紹介します。

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■ リッチメニューって何？（おさらい）

リッチメニューとは、LINEトーク画面の下に常に表示される画像ボタン。
リンクやクーポン、予約ページなどにタップ1つで誘導できる便利な機能です。

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■ なぜ活用すべき？

• ホームページよりも誘導率が高い
• SNSの投稿よりも“常に見える”場所にある
• 「押せば特典がある」「すぐ予約できる」→ 行動を促せる！

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■ よく使われる配置パターン

分割数	構成例
2分割	左：クーポン／右：予約
3分割	クーポン／予約／問い合わせ
6分割	メニュー／地図／SNSなど追加

初心者の方は、まずは2分割でOK！

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■ 初心者向け おすすめ構成

• 左：クーポン（画像 or テキストリンク）
• 右：予約リンク（Googleフォームなど）

＼ ポイント！／

• 画像内に「ここをタップ」など誘導文を入れる
• スマホで押しやすいサイズ・明るい配色を意識する

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■ リンク先の例

• 予約：Googleフォーム、STORES予約など
• クーポン：LINEメッセージ内で配信 or PDFリンク
• 問い合わせ：LINEチャット or 専用フォーム

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■ ありがちな失敗パターン

• ボタンが小さすぎて押しにくい
• 文字が薄くて読めない or 情報が詰まりすぎ
• リンク先が重すぎて開けない
• 誘導文がなく、目的がわかりにくい

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■ 成果につながる工夫ポイント

• リッチメニューは**“お客様にしてほしい行動”を明確に伝える場**
• クーポンは「登録ありがとう特典」として掲載
• 予約リンクは常設し、LINE経由の予約習慣を育てる

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【まとめ】

リッチメニューは、LINE活用の中でも反応が取りやすい場所です。
初期の構成は「クーポン」と「予約」だけでも十分。

見た目と動線を少し工夫するだけで、
「来店数」や「リピート率」がぐんと変わります。

まずは2分割から、始めてみませんか？

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