中小企業DX– tag –

はじめに：請求書管理、まだExcelだけでやっていませんか？「請求書はExcelで十分」…そう思っていた時期が私にもありました。けれど実際には、履歴が追えなかったり、数...

「もうこれで100記事目か…」と、ひと息ついたところで、ちょっと私の話をしてみようかと思います。 ■ 腰の手術、左足が動かなくなった日 今から約1年半前、私は腰の手術...

クラウドサービスを導入したのに、「結局、前とやってること変わらない」「入力が面倒で誰も使ってない」こんな声、聞こえてきませんか？ せっかくクラウドを導入しても...

「お店を始めたけど、どうやってお客さんに見つけてもらう？」 そんなときにまずやっておきたいのが、Googleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）の登録です...

エステサロンと聞くと、「高単価」「定期的な通院」「個別接客」など、顧客との継続的な関係性がとても大切な業態です。 だからこそ、LINE公式アカウントの運用にも、“...

接骨院や整体院を運営している方から、「LINE予約って必要ですか？」と聞かれることがあります。 実際に、私も以前「山下接骨院」さんのホームページ、Googleビジネス、...

美容室を経営している知人がこんなことを言っていました。 「ホットペッパービューティーの予約、集客はすごいんだけど、掲載費や手数料で利益がかなり削られるんですよ...

「info@〜」のような代表メールアドレス、あなたの会社では誰が受信していますか？ 私の実体験ですが、以前は全員がそのメールを受信設定している状態でした。一見「誰...

「効率を上げよう」って、現場でも会議でもよく聞く言葉ですよね。でも、私はいつもこう思うんです。 「じゃあ、その効率ってどうやって測ってるの？」 ■ 効率改善には...

前編では、私が会費管理・POSレジ・予約・ポイント制度について何を検討し、どう選定したかをお話ししました。 後編では、そこからさらに“本当に必要なものだけに絞る”...