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まだ紙で綴じてるの?|注文書の電子保存で“探す時間”をゼロにする方法
「FAXで届いた注文書、ファイルに綴じてます」──その運用、まだ続けますか? 多くの現場で、注文書は紙のまま保管されています。届いたFAXをパンチで穴を開けてファイル... -
定番商品、誰が決めた?|売上データで“なんとなく”運用からの脱却
「これ、まだ“定番”扱いですか?」現場でそうツッコミたくなる商品、ありませんか? 在庫分類が曖昧なままだと、売れていない商品が“定番”の顔をして居座り続けます。そ... -
貼ってない=読んでない|現場POPの“意味がなくなる”5秒ルールとは?
「このPOP、誰も見てないな…」そんな瞬間、ありませんか? 現場ではよく「とりあえず貼っとけ」が合言葉のようになっていますが、実際に“読まれてない”掲示物、かなり多... -
「Excelで在庫管理、もう限界?」|表が崩れて泣いた日からの脱出法
「Excelで在庫管理してます」──実は、これ、あるあるです。 最初は手軽でコストもかからない。関数を使えば、見た目も集計もそれなりに使える。 でも、ある日フィルター... -
「発注書、FAXで送ってます」|なぜか残る昭和スタイルの現場と対処法
「今どきFAX?」そんな声が聞こえてきそうですが、いまだにFAXを使っている会社、意外と多いです。 時代は電子帳簿保存法、請求書の電子化、ペーパーレス。でも、FAX文... -
無料でできるGoogleビジネス登録のやり方|店舗経営者の第一歩
「お店を始めたけど、どうやってお客さんに見つけてもらう?」 そんなときにまずやっておきたいのが、Googleビジネスプロフィール(旧:Googleマイビジネス)の登録です... -
LINEのリッチメニューとは何か?|公式アカウントとLステップの違いと活用例
LINE公式アカウントを運用していると、「リッチメニュー」って言葉をよく聞きますよね。 実際には、お客様のトーク画面の下に表示される“メニューボタン付きの画像”のこ... -
エステサロンのLINE活用術|Lステップで実現する顧客ランクとおもてなし設計
エステサロンと聞くと、「高単価」「定期的な通院」「個別接客」など、顧客との継続的な関係性がとても大切な業態です。 だからこそ、LINE公式アカウントの運用にも、“... -
整体・接骨院に予約システムは必要?|LINE運用と特典設計のリアルな使い分け
接骨院や整体院を運営している方から、「LINE予約って必要ですか?」と聞かれることがあります。 実際に、私も以前「山下接骨院」さんのホームページ、Googleビジネス、... -
美容室の予約システム、どこまで必要?|ホットペッパービューティーとLINE運用のリアルな選び方
美容室を経営している知人がこんなことを言っていました。 「ホットペッパービューティーの予約、集客はすごいんだけど、掲載費や手数料で利益がかなり削られるんですよ...